교재 반품 및 교환 안내 드립니다.

교재 수령 후 7일 이내 고객센터(환불요청)를 통해 접수를 하셔야 합니다.

재판매가 가능할 경우에만 환불이 가능하며, 반송처로 도착 및 검수 작업 완료 후에 환불이 진행됩니다.

<유의사항>

1. 단순 변심 또는 구매착오로 인한 반품/교환의 경우, 반송비용 및 출고당시 무료로 처리되었던 배송비는 고객 본인 부담입니다.

2. 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

  (반송 보내주신 교재에 사용 이력이 있는 경우에는 착불로 다시 회원님께 반송되며, 환불도 접수하실 수 없습니다.)

3. 교재 출고(배송시작) 후에는 즉시 환불이 불가하며, 해당 물품이 반송 처리된 이후 

  도착 내역을 확인하여 환불 절차가 이루어지는 점, 양지하여 주시기 바랍니다.

  (교재 출고가 된 경우 반송비 왕복 7,000원 차감이 이루어집니다.)

4. 배송지 주소 오류 및 수취인 부재와 같은 사유로 반송되는 경우 또한 왕복 배송비가 차감됩니다.

감사합니다.